7月10日，山东中医药大学管理学院“学子当归”团队在衣翠翠老师的带领与指导下，走进山东省济南市长清区农村基层，寻访中医医院、各卫生室及养老机构，开展了为期6天的暑期社会调研活动。
团队明确了以“中医药养老模式的现状调查和推广探究”为调研方向，仔细研读国家养老及医疗改革的相关政策，积极查找医养结合的相关文献，对比分析济南市各区域的社会养老服务模式，集体制定调研计划、调查问卷以及访谈记录表等材料。明确分工，模拟访谈对话，发放线上线下问卷，为后期在长清区进行实地调研做好充足准备。
团队开会谈论
走进基层，初探概况
济南市长清区创科社区是集孝润创科养老服务中心、济南市农村卫生所等为一体的综合性生活区，是山东省最大的居民安置小区。顶着烈日，冒着风雨，团队走进创科基层，街头发放调查问卷，开展调研座谈会及走访访谈，以初探中医药养老服务模式。
社区书记石绍华对团队的到来表示了热烈的欢迎，并在调研座谈会上对区域的基本情况，尤其是老年人的健康养老状况进行了详实介绍。“我们社区超过1/4的老年人常年没有子女陪伴，老年人养老主要依靠政府补助和自我积蓄。身体病痛多、生活难自理、社区缺医少护，是老年人养老面对的三个最大困难，而其中医疗方面则是老年人养老最强烈、最突出的基本需求。” 石书记告诉队员，社区在养老阶段的慢性病治疗方面，大多老年人还是选择西药控制治疗。由于社区缺少基层中医诊所，中医护理人才不足，民众很难享受到中医疗法带来的医疗养老服务。
“小病不出镇，大病不出县”是社区民众梦寐以求的事情，为了进一步了解民众对中医养老的认知情况，团队来到了社区商业街展开调查。“我平时生病了就吃吃西药，严重点就去诊所打针。这养老以来，我还真没有接受过中医治疗。”正准备去赶集的刘春奶奶接受了队员的采访，她告诉队员们社区仅有一所中医门诊，地处偏僻，平时前去问诊的民众少之又少。接近正午，队员们在街头支起桌子、摆好椅子、拉开横幅，拿出准备好的调查问卷和单页宣讲中医养老知识，并为来往的民众免费提供了中医茶饮。在宣讲过程中，队员们以调查问卷的形式采访了部分60岁以上的老年人，大多对中医药养老模式的认知程度不深，仅仅只有少数老年人在养老中接受过中医治疗。
队员在向当地居民介绍中医药养老模式
队员们经整理汇总调查问卷及访谈记录，在初步掌握了社区养老突出的共性问题后，基于老年人的健康需求，利用自己的专业知识，通过测量血压、压耳豆、推拿按摩、针灸推拿等方式为社区老人们提供优质的义诊服务；通过体质辨识、药膳调理等方式给予老人们健康生活建议，改善老年人的亚健康状态，得到了当地民众的一致好评与高度赞扬。
队员在为老人压耳豆
队员在为老人推拿按摩
深耕养老，服务民生
在仔细研读国家中医药局发布的《关于促进中医药健康养老服务发展的实施意见》后，团队一行人来到了长清区中医医院进行调研。初入院域，映入眼帘的便是一尊具有历史气息的扁鹊像，门楣上也高高挂着“神医扁鹊”四个大字，令队员们不禁感叹称赞。在医疗大厅内，等待挂号的人们早已排起了长队，厅内左侧的枣红色科室名称牌显明易找，队员们很快便找到了中医内科室的陈医师进行访谈。
陈医师告诉队员，中医医院正在融合中医药辨证论治的理念，提供个性化、有针对性的养老服务。“在实地勘察中，我们发现养老机构里的医生护士少，病人多，很难实现病情的跟踪治疗；其次，基层的中医药养老的模式尚未完善，社区、村委的宣传力度也不够大。所以到现在为止，中医药养老健康服务模式发展相对较慢。”陈医师还以电子医疗互动技术向队员们展示了医院内老年人的就诊情况和康复情况，“目前，国家发布了相关政策，我们已经与一些养老机构进行了合作，也正在落实新型农村合作医疗制度，为的就是给老年人带来实际好处。”
队员们在长清区中医医院合照
团队接着来到了长清区东门里村卫生所进行调研，主管人员李医生热情地接待了队员们。李医生首先向队员介绍了东门里村的养老现状，介绍了中医药在健康养老服务中的应用情况。他表示现阶段区域中医健康养老为明显的“ABC模式”，即将养老分为三个阶段，A为健康期，B为疾病期，C为安宁养老期。“我们在治疗老人的时候，一般会将其划分为不同的养老阶段，并与村内养老机构取得联系，为老年人及时提供优质的健康医养服务。”李医生表示自中医养老模式推广以来，村民们反映效果较好。
队员与李医生进行访谈
李医生在与队员们交流的同时，带领团队来到了养老服务区。推开房间门，灸床上有一位头发花白的老年人正在接受中医治疗。老人的女儿告诉队员，他们一家人就住在长清区，老人已有82岁，由于早年劳损受寒，患有颈椎病多年却迟迟得不到根治缓解。后来在报纸上看到中医医院内设了养老服务区，提供医疗养老服务，便一直坚持在此进行治疗。“平时医生主要按时间表为父亲刮痧、针灸，我父亲也喝着中药，吃着药膳，目前看来效果很好，他的颈椎没有像以前那样疼痛难忍了。”
一旁的中医观察室里，一张床，一个盆，一位老人，队员们看到医护人员正在向足浴盆中倒入热水和煎好的中药。足浴盆中有红花、艾叶、桑枝等中药，按照经络，循着穴位，医护人员轻重兼并按压着老人的足底穴位。“我身体怕冷，年初开始我便一周在这里足浴三次，现在手脚也不冰凉了，我非常感谢传下来的中医疗法啊。 ”老人紧紧握着队员们的手，脸上露出了喜悦之情。
当队员问及李医生如何发展中医药养老模式时，李医生拿出了他的会议记录本，向队员们讲道：“东门里村2/3以上都是老年人，现在的养老机构就是托养所和老年干部活动中心，我们村卫生室正在积极与养老机构进行合作。从去年开始，卫生室的医护人员就定期为老年人入户查体，养老院也为老年人开设了中医门诊和中医转诊绿色通道。”队员在整理访谈记录后发现，发展中医药养老服务模式的方法是多种多样的，多方协调合作，才能更好的发挥中医药养生保健、治未病的独特优势。
经几许风雨，长横溢才干
经过前期的调研活动，团队在初步了解了中医药养老模式的发展情况后，以长清区文昌街道综合养老服务中心为调研基地进行走访。
队员们在养老中心外向老人讲解中医药养老知识
队员与当地老人进行访谈
文昌街道养老服务中心办公室的主任对队员们的到来表示了欢迎。一入所内，便可看到这里设有温馨的居住环境，良好的养老基础设施，以及明确的养老功能区。经主任介绍可知，为了让老年人在养老中心得到专业的医疗康复和日常护理，机构严格按照省厅要求，建立了完整的“一站一所一中心”配置，即居家护理服务站、托老所、日间照料中心。
当队员问及主任对中医药养老发展的建议时，他向队员说到：“现在国家越来越重视中医药的传承与发展，普通民众也越来越信赖中医治疗。我们也会进一步将中医运用到养老服务中，增强老年人的健康素养，为老年人提供最优质的养老服务。”
经主任推荐，养老服务中心的王护工带领队员们参观了医疗护理区域，包括问诊区、观察室、治疗屋等。王护工介绍：“到目前为止，养老中心已经开设了八大医护功能区，现在将有计划的引入中医治疗区域，聘用专业中医护理人才。”
在与王护工的简单交谈中，队员们了解到她是中医院校毕业的，虽然年龄不过三十岁，但从事养老护工工作已有五年多了。养老服务中心老人的平均年龄在七十五岁，耳朵听不清、话语讲不明、行动不方便是王护工在工作中遇到的最常见的事情，有时为了晚上方便照顾生病的老人，她便在工作室打地铺睡觉。王护工告诉队员们，她早已把这里当做了自己的另一个“家”，把这里的每位老人当做了自己最尊敬的“爷爷奶奶”。
在养老服务中心大厅散步的吴智昊（化名）爷爷接受了队员们的采访：“中医是中国的传统文化，是老祖宗的智慧结晶啊！昨天我还吃了调理身体的药膳呢，这更贴近我们这些老人的生活习惯。而且啊，中医治病能够治根。再说养老嘛，就是要慢慢的养，不能急，中医就很符合这个性质。”
队员们在与吴爷爷交谈中，利用中医知识为其按压推拿，教授常用养生按摩穴位，并对吴爷爷询问的青光眼、颈椎病预防方法予以解答。“在养老中运用中医药治疗，真的是为我们老人带来了极大的好处啊！”说至此处，吴爷爷亲切地拍着队员的肩膀，用心嘱咐队员们要用习得的中医知识服务民众，树立“大医精诚”的医者理念。
吴爷爷的一番话语让队员们感到肩负重任，也激励着每一位队员刻苦学习、探究真知。队员们纷纷表示，将不负所嘱，以实际行动落实好此次“中医药养老模式”调研，在掌握了长清区养老发展的基本概况的同时，及时整理反馈调研结果，为推动养老服务产业发展与养老服务体系完善提供新思路。
团队在济南农村卫生服务所合照
此次活动收货颇丰，提高了队员的综合素质，培养了团队的奋进协作精神，坚定了“奉献社会、服务三农”的理想信念。学子当归队将以实际行动助力探索新型中医药养老模式，脚踏实地，开拓创新，锐意进取，为推动养老服务产业发展与养老服务体系完善提供新思路，推进“稳增长、促改革、调结构、惠民生”中医医疗政策落地落实，焕发青春活力以助力全面建成小康社会和中国梦的实现。
