塔城税务以新时代新使命为契机，以“便民春风行动”为抓手，按照要求发放减税降费“红利”，持续优化营商环境，全力打造“办税易、流程快、体验好”的纳税服务环境，展现良好的税务服务风貌，全力打造服务型基层税务局。
一是政策送到“家门口”，零距离温馨贴近纳税人。自年初起，塔城税务把讲政策宣传作为“金牌抓手”，干部积极开展“政策进企业”“政策进单位”宣传活动，把“减税降费”、个人所得税改革和社保费降率等政策送到纳税人家门口，强化政策指导，确保国家优惠政策知晓率和覆盖率。
二是网上网下齐发力，全力做好纳税服务工作。为减轻纳税人办税负担，全力推动“网上办税”“远程辅导”，通过推广“新疆税务”和“塔城税务”APP等网络媒介和12366热线、企业和机关事业单位包联到人等方式，进一步拓宽纳税人办税和解决难题的渠道，纳税人的获得感进一步增强。
三是办税流程“带笑颜”，努力提升纳税人获得感。在办税大厅，致力于提高前台人员业务能力，提倡“微笑服务”，以良好的精神风貌和服务水平让纳税人“笑着走出服务大厅”，进一步增强纳税人依法纳税的获得感和满意度。（ 杨贺贺）
