经济日报-中国经济网北京6月16日讯“在手机上点点，就能补办丢失的身份证，确实太方便了！”山东德城区的赵先生近日在手机上办理了异地换领、补领居民身份证，再也不用像往常一样回老家派出所提交材料、按指纹了，免除了来回奔波的烦恼。
赵先生点赞的是爱山东App德州分厅的一个办理类事项——异地换领、补领居民身份证，主要为居民提供居民身份证的换领、补领业务。
此外，爱山东App德州分厅在助力疫情防控和复工复产方面起到了重要作用。为满足疫情防控需要，爱山东App设立了疫情防控服务专栏，上线多款疫情防控热点应用，开展电子证照“亮证”服务，不断提高掌上办事能力；为满足企业复工复产需要，爱山东App开通电子健康通行卡业务，授权个人所在社区或村签发，实现一部手机“掌上办”、复工持码“安心行”，确保返岗及务工人员安全、便捷出行。
下一步，在德州市大数据局的推动下，爱山东App德州分厅将继续发挥手机App“轻、便、易”的优势，让更多政务服务“掌上办”“指尖办”。2020年6月底前，结合德州市政务服务平台，推出一批“全程网办”和“秒批、秒办”事项，实现“爱山东”App服务事项数据“一处填报、全网通用”；在电子证照全归集的前提下，2020年12月底前，开展电子证照“亮证行动”，建立“好差评”和“吐槽找茬”机制，不断改进服务功能，努力实现“政务服务更高效，人民生活更幸福”的目标。
