更难的是去医院看病，App挂号、自助机取号、排长队候诊、预约做检查、自助取报告……年轻人去一趟医院，跑上跑下完成这些流程都会觉得吃力。不难想象子女不在身边，又需要经常去看病的老人该有多难。
北京的一位消费者沙某根据自身养老需求，将购买商业养老保险产品、入住高端养老社区列入自己的养老规划。多年前，因朋友介绍某保险公司的养老保险购买后即可入住该保险公司在B地建立的高端养老社区，于是，沙某购买了该公司的一款商业养老保险产品。近期，马上到了入住约定年龄的沙某，致电保险公司咨询相关事宜，发现原计划在B地建立的养老社区工程已经搁浅，高端养老社区无法入住，遂向该保险公司投诉。这是北京银保监局日前公布的一则案例。
保险公司经核查得知，此款养老保险需要投保人应缴保额达到两百万元，方能获得入住资格，沙某没有达到此条件，即使B地养老社区成功建立，沙某也不能入住。但是，保险公司考虑到沙某购买保险的主要目的是入住养老社区，积极与沙某协商进行退保，最终达成一致。
保险业内人士分析，“此类产品通常要求投保人购买特定保险产品并达到一定的应缴保费额度，投保人满足条件后方能获得入住资格，但并不保证必然入住。消费者沙某选购养老保险产品时，就是因为片面关注可以入住高端养老社区的利好，没有注意其保险产品的合同条款，致使原有的养老金损失。”
“销售人员讲解内容、宣传资料反映的可能只是产品的特色优点。”监管部门提示，保险消费者要全面准确了解保险产品。在阅读保险条款中，不仅要对保险责任、免责条款、缴费期限等内容进行了解，还要关注保险合同是否进行明文规定以及是否包含入住养老社区的正式书面文件。
另外，消费者在挑选养老保险产品过程中，首先要确定养老保险产品类型是偏向保障型还是理财型保险；其次，领取方式是一次性支付还是分期领取；再次，在领取时间上是终身领取还是保证领取；最后，如果承诺可以入住养老社区，要确定特定养老社区的建设及后续缴费情况。根据以上四个方面，消费者可结合养老需求和经济状况挑选到适合的保险产品。
