“谢谢你们，要是我一个人哪能这么能顺利上车啊！”登上列车后的罗先生不断向民警道谢。
3月15日10时许，包头东车站派出所民警在车站执勤时，发现一名旅客正在进站口焦急徘徊。民警随即上前询问，经了解，该旅客姓罗，今年50岁，是一名视力障碍人士，欲乘坐当天的Z352次列车前往青岛市眼科医院就医。但由于行动不便，罗先生在赶来车站的过程中延误了时间，而他乘坐的列车即将进站，因此显得非常焦急。
民警了解情况后，立即帮助罗先生顺利完成进站核验、安检，搀扶着他准时来到站台候车。在列车进站后，民警向列车员说明了详细情况，嘱咐他们在乘车途中给予帮助。
铁路警方温馨提醒，有视听障碍、行动不便的旅客尽量在家人、亲友的陪同下乘坐火车，独自乘车时可与车站工作人员或铁路民警联系寻求帮助。
供稿：包头铁路公安处王鹏
